Wenn die Cablecom klingelt
Ich hab soeben Besuch von einem Cablecom-Vertreter bekommen. Das lief sinngemäss etwa so ab:
- Er: Guten Tag, wir haben eine Verbesserung des Angebots im Ostring vorgenommen und möchten Ihre Kundendaten aufnehmen, damit Sie davon profitieren können.
- Ich: Ehm… Kundendaten wovon? Von wem sind sie?
- Von der Cablecom.
- Ah, ich beziehe aber nichts bei der Cablecom. Habe Telefon, Internet und TV über die Swisscom.
- Das Angebot wird jetzt eben günstiger und dafür brauchen wir ihre Kundendaten.
- Ich bin aber gar nicht Kunde bei Ihnen. Und wenn ich es wäre, hätte sie ja meine Kundendaten.
- Doch sind Sie, das ist im Mietzins inbegriffen und Sie können nun von der Vergünstigung profitieren.
- Ach Quatsch. Ich hab kein Interesse.
- Doch, schauen Sie! Sie bezahlen jetzt … etwa 140 Franken (stimmt nicht, aber egal) und können neu nur noch 79 Franken bezahlen. Dabei ist die Digital-Box inbegriffen.
- Und wieso sollte ich der Cablecom etwas bezahlen wenn ich schon der Swisscom bezahle?
- Nein, Sie können profitieren vom tieferen Preis.
- Das ist doch Quatsch, ich hab kein Interesse.
- Kein Interesse? Na, dann können Sie halt nicht sparen.
Riesenfrechheit. Und ich bin überzeugt, dass viele Leute gar nicht genau wissen, worum es geht, einfach ihre Daten angeben und dann Rechnungen ins Haus zu flattern beginnen. Passt auf!
Kommentare
10 Responses to “Wenn die Cablecom klingelt”
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Bill for Bill
Hast du dir wenigstens einen Ausweis zeigen lassen? :P Sagt nicht jeder Service aus: “Wir werden sie nie nach ihren Daten fragen”? Von daher hätte ich schon fast die Tasten der blauen Männer auf dem Telefon gedrückt…
die haben bei der cablecom massive probleme was solche dinge betrifft. bei mir ist ja irgendwie was ähnliches passiert, wenn auch mit dem besseren ende. http://watashi.amade.ch/history/forum/6257/ ich würde auf jeden fall bei der cablecom anrufen und mich beschweren.
Mich hatte mal die Sunrise im Visier. Beim dritten Telefonanruf à la “Ich möchte Ihnen nichts verkaufen – ich will Ihnen nur aufzugen, wie Sie viel Geld sparen können” hat’s mir gereicht. “Ach wissen Sie, ich habe so viel Kohle – da bringt mir sparen gar nichts mehr”, habe ich ihm dann gesagt. Dann er sich schleunigst verabschiedet. :-)
Dabei steht doch auf ihrer Homepage 74 Fr ;-) Ich finde auch die Hochrechnungen immer lustig, wie wollen sie dir einen Preis sagen wenn sie gar nicht wissen was du denn möchtest?! Ich hätte auch einen Ausweis verlangt und die Party gestartet.
das ist im Mietzins inbegriffen
Das ist wirklich eine Sheicfirma. Erst wollen sie das die Verwaltungen ihre Arbeit machen und dann erzählen sie noch so eine Schwachsinn. Der wird wohl den Anschluss gemeint haben der früher mit den Nebenkosten verrechnet wurde. Und wenn du den nicht plombiert hast, bist du selber schuld. Man, man, man.
Ich hatte so einen Idioten auch mal an der Haustüre. Damals hatte ich nach einem Jahr Internet mit der Cablecom zur Swisscom gewechselt. Ein Tag nach der Umstellung stand der Arsch an meiner Tür. Völlig uninformiert erzählte der irgendwelchen Mist.
@rouge
Plombiert hab ich nichts, aber hab das Swisscom-Zeugs auch erst seit kürzlich. Lässt sich da denn effektiv etwas sparen wenn man den plombiert? Und wieviel denn etwa, lohnt sich das?
Finde es sowieso eine Frechheit, dass Cablecom über die Nebenkosten abgerechnet werden darf. In der gleichen Situation war ja Microsoft mit ihrem IE und da hat die Wettbewerbskommission eingegriffen.
Das sind oft externe Partner, die von CC Provision kriegen. Also eigentlich keine CCler.
Leider hat CCler die schwarzen Schafe noch immer nicht “bereinigt”.
Zu mir kommemn sie aber nicht :-)
Alter, dass der Kabelanschluss über die Nebenkosten verrechnet wird, hat damit zu tun, dass dein Vermieter einen speziellen vertrag hat(das nenn sich irgendwie Service Plus oder so…) und je nach Anzahl spart der, wenn er viele Liegenschaften hat, eine ganze Menge. Die cablecom verrechnet dann deinem Vermieter einen Betrag, der Vermieter gibt die Kosten dann weiter.
Wegen Plombieren… Da müsstest du deinen Vermieter fragen, ob er dir die Kosten erlässt. Ich hab schon erlebt, dass der Vermieter das macht.
Im Idealfall sparst du dann zwischen 14 und 22 Franken(je nach dem, wie viel der Vermieter Wohnungen hat, etc.). Ich denke am besten rufst du kurz deinen Vermieter an und Fragst ihn, der wird dir das sicher aus dem Kopf sagen können.
@weirdo
Alter, danke für den Kommentar :)
Ich muss sagen, wegen 14-22 Franken mach ich das jetzt gerade nicht. Ich halte mir den Kabelanschluss gerne als Backup, falls während der Fussball-WM oder Olympia das Swisscom TV ausfällt. Alles schon erlebt :)