Dos und Don’ts bei einer Konferenz-Ansprache

Jedem, der schon mal an einer Konferenz gewesen ist, ist das Elend bekannt: Viele Redner verdienen diese Bezeichnung nicht wirklich. Viel mehr sind es Verwirrer, Planlosschwatzer und Publikumignorierer. Da mich dies immer wieder stört und ich mich in nichtberuflichem Rahmen regelmässig mit dem Sprechen vor Publikum befasse, möchte ich hier einmal die wichtigsten Punkte zusammenfassen, die aus meiner Sicht zu einer Verbesserung beitragen würden.

Dos – Dinge, die man als Redner tun sollte.

• Kenne das Publikum und passe dich entsprechend an.
  Für den Zuhörer ist es äusserst mühsam, wenn die Ausführungen des Redners nicht seinem Wissensstand entsprechend, also entweder zu einfach oder zu kompliziert gehalten sind oder komplett am Interessengebiet vorbeizielen. Wer eingeladen wird, ein Referat zu halten, sollte abklären, wer im Publikum sitzen wird. Soll z.B. ein Referat über Twitter gehalten werden, spricht man an einer Entwicklerkonferenz evtl. über die zur Verfügung stehenden APIs, bei einem Publikum aus dem Marketing mehr über die Einsatzmöglichkeiten im Geschäftsleben. Dies zu beachten kann zwar erfordern, sich noch zusätzliches KnowHow aneignen zu müssen – doch dieser Tatsache sollte man sich bei einer Zusage zu einem Referat sowieso bewusst sein.
• Sprich über das, was das Thema erwarten lässt
  Steht die Rede unter einem Thema, welches den Besuchern zuvor bekannt ist, ist es wichtig, dieses Thema auch als Leitplanken für das Gesagte zu verwenden. Die Zuhörer hegen anhand des Themas nämliche gewisse Erwartungen. Spricht der Redner dann über andere Aspekte, kann er eigentlich nur enttäuschen. Ein gelungenes Negativbeispiel war die Rede über «The Future of Print» an der FOWA 2009. Anstatt die mögliche Zukunft der Printmedien zu beleuchten, sprach die Rednerin vor allem darüber, welche Online-Dienste Aufgaben übernommen haben, welcher früher dem Gedruckten vorbehalten war. Ein verwandtes Thema zwar, aber trotzdem an den Erwartungen vorbei.
• Folge einer klaren Struktur mit eindeutigen Hauptaussagen
  Egal, wie viel Zeit zur Verfügung steht, etwas bleibt immer gleich: Eine Rede sollte nur wenige, dafür klar definierte Hauptaussagen beinhalten. In der Regel reichen drei solcher Hauptpunkte aus. Diese sollten aufeinander aufbauen und mit Nebenaussagen und Beispielen untermauert werden. Wer mehr Infos reinpacken will überfordert sein Publikum. Wer sich seiner Hauptaussagen nicht klar ist, spricht zwar viel, sagt aber wahrscheinlich wenig.

Don’ts – Dinge, die man als Redner besser unterlässt.

• Werde nicht zum Powerpoint-Sklaven
  Das bedeutet nicht, dass automatisch alles richtig gemacht wird, wenn stattdessen Apple Keynote, 280slides.com oder eine andere Alternative zu Powerpoint zum Einsatz kommt. Es geht darum, dass eine Präsentation als Unterstützung der Worte dienen soll, nicht als Ersatz oder gar Ablenkung. Ist die Präsentation vollgepackt mit Text braucht ein redner gar nicht mehr zu sprechen. Das Publikum kann nicht alles lesen und zuhören gleichzeitig. Am Sinnvollsten ist es, nur einen Ausdruck oder ein Bild pro Folie anzuzeigen und dazu Erläuterungen abzugeben. Bei Auflistungen macht es Sinn, einen Punkt nach dem anderen anzuzeigen, nicht bereits alle aufs Mal.
• Versuche nicht krampfhaft, intelligent zu tönen
  Ich habe noch nie jemanden sagen hören: «Dieser Redner hat viel zu einfach gesprochen». Nein, einfach ist immer gut! Wer denkt, er müsse jede Aussage mit drei Nebensätzen und zwei Fremdwörtern dekorieren ist auf dem Holzweg. Auch wenn ein Redner zu einem Fachpublikum spricht wird man ihm lieber zuhören, wenn er Sachverhalte möglichst einfach formulierst. «Aus meiner Sicht funktioniert dies nicht» ist keine schlechtere Aussage als «Meiner Meinung nach muss bei dieser Umsetzung mit Schwierigkeiten gerechnet werden, deren erfolgreichen Umsetzung der Lösungsstrategien höchst fraglich ist.»

Und immer schön positiv bleiben. Drei Do’s zu zwei Don’ts ist daher ein ausgewogenes Verhältnis, wie ich finde.

Jetzt muss ich nur noch mich selbst daran halten, morgen am WebCampus.